قال المدير التجاري في الشركة السورية للاتصالات أحمد سنبل، أن جزءًا من السعة الدولية للإنترنت في سورية توقفت عن الخدمة، جراء عطل في كابل دولي في مدينة مرسيليا الفرنسية.
وأوضح سنبل في تصريح لـوكالة الأنباء الرسمية “سانا” السبت 22 آب، أن هذا العطل أدى أيضًا إلى حدوث بطء في الإنترنت، وأن الشركة تتابع الموضوع مع المشغلين الدوليين لإعادة الخدمة بالسرعة القصوى.
وقال أبو نجم العامل في القسم الفني في شركة الاتصالات أن “الشركة تسعى لإعادة الخدمة بشتى الطرق الممكنة، ولحسن الحظ أن أغلب الدوائر الرسمية في عطلة، وإلا لحدثت مشكلة كبيرة لا تحمد عقباها لكافة الدوائر”.
وأضاف أبو نجم، أنه يأمل إعادة الخدمة قريبًا، كون أغلب المفاصل الحياتية اليوم تعتمد على الإنترنت، واستبعد أن يكون العطل من فعل مقصود، إذ تحدث هذه الأعطال العامة ولكن بظروف استثنائية.
وكانت الشركة السورية للاتصالات أعلنت في 27 نيسان الفائت عن احتمال انخفاض جودة خدمة الانترنت لفترات متقطعة في سورية.
وجاء في بيان للشركة آنذاك أن تقطع الخدمة ستشهده سوريا وبعض دول المنطقة ما بين 9 صباحًا و9 مساءً بسبب عمليات الصيانة الضرورية خارج سوريا للكابلات البحرية.
تلى ذلك تعديل على أسعار بعض خدمات الشركة، من ضمنها رفع أجور خدمات حزمة الانترنت العريضة ADSL في أيلول الماضي.