قد يصبح التعبير عن الإعجاب بمنشور على منصة “إكس” أكثر من مجرد ضغطة على رمز القلب، فقد أعلن إيلون ماسك أن المنصة تعمل على إضافة ميزة تتيح إرسال دولار واحد إلى صاحب المنشور عبر خدمة “X Money”، باستخدام الضغط المطول على زر الإعجاب، في خطوة قد تقرّب المدفوعات من التفاعل اليومي بين المستخدمين.
وجاء الإعلان عبر منشور لماسك في 25 من تشرين الأول الماضي، وفق ما نقلته “NDTV Profit”. ولم يتضمن تفاصيل كاملة عن موعد الإتاحة أو شروط الاستفادة، ما يعني أن الحديث يدور عن ميزة معلنة يجري التحضير لإضافتها، دون تأكيد إطلاقها لجميع المستخدمين.
من التفاعل إلى الدعم
تقوم الفكرة على ربط الدعم المالي بالفعل الذي اعتاد المستخدم القيام به عند مشاهدة محتوى يعجبه، وفق ما أوضحه خبير علوم “الويب” والمدرب المعتمد لدى أكاديمية “أكسفورد” بشار سعد، في حديث إلى عنب بلدي، فبدل الاكتفاء بالإعجاب، يمكن إرسال مبلغ صغير إلى صاحب المنشور، ضمن تجربة مرتبطة بخدمة المدفوعات التابعة للمنصة.
وقد يخفف هذا الأسلوب الخطوات المطلوبة لدعم مقال مفيد، أو صورة مميزة، أو شرح تقني يجيب عن سؤال، لكنه لا يعني أن كل إعجاب سيصبح مدفوعًا فالإعلان يتعلق بإضافة وظيفة للضغط المطوّل، وليس بفرض رسوم على التفاعل العادي.
فرصة لصناع المحتوى
اعتبر سعد أن المبالغ الصغيرة يمكن أن تمنح بعض صناع المحتوى وسيلة إضافية للاستفادة من أعمالهم، خصوصًا عندما يرغب المتابع في تقديم دعم عابر دون الالتزام باشتراك دوري لدى صاحب الحساب.
ومن الناحية النظرية، قد يتيح تكرار هذه المساهمات من عدد كبير من المتابعين دخلًا إضافيًا، لكن ذلك يبقى احتمالًا مرتبطًا بسلوك الجمهور وانتشار الخدمة، ولا يشكل ضمانًا لمورد ثابت.
كما أن الحسابات الصغيرة قد تستفيد من سهولة الوصول إلى أداة للدعم، إلا أن الإعلان لا يثبت أنها ستحصل على أفضلية، فحجم الجمهور وقدرته على الدفع وتوفر الخدمة عوامل ستؤثر في توزيع الفائدة بين الحسابات.
خدمة متاحة ضمن شروط
تأتي الميزة المقترحة ضمن توسع “X Money”، والتي تتيح إرسال الأموال واستقبالها وطلبها بين المستخدمين.
وبحسب صفحة الأسئلة الشائعة الرسمية، يجري توفير الخدمة للمقيمين في الولايات المتحدة، مع إشعار المستخدم عندما تصبح متاحة لحسابه.
وتشمل شروط الاستخدام بلوغ 18 عامًا، والإقامة في الولايات المتحدة، وامتلاك رقم هاتف أمريكي موثّق وحساب “إكس” بحالة سليمة، إلى جانب قبول مستندات فتح الحساب. لذلك، لا يعني الإعلان أن المستخدمين في الدول العربية سيتمكنون مباشرة من إرسال “الإكراميات” أو استقبالها.
ومن الضروري أيضًا التمييز بين توفر الخدمة المالية نفسها وإطلاق وظيفة الدفع عبر زر الإعجاب، وفقًا للخبير التقني، فلكل منهما نطاق إتاحة وتفاصيل ينبغي التحقق منها بصورة مستقلة.
التفاصيل تصنع الفارق
لفت سعد إلى أن أهمية الخطوة تكمن في إعادة تنظيم علاقة الجمهور بصناع المحتوى، إذ يتيح دمج الدفع داخل المنشور دعمًا مباشرًا وفوريًا للمحتوى المفيد، وهو ما يبدو واضحًا في توجه المنصة الجديد.
ومع ذلك، يتطلب النجاح توضيح الشروط والرسوم وحدود التحويل، وضمان آلية لمعالجة الأخطاء، مع جعل الموافقة على الدفع صريحة لتفادي الأخطاء في أثناء التصفح.
واختتم سعد حديثه بأن إعلان ماسك يمثل توجه “إكس” نحو دمج التواصل بالمدفوعات، لكن نجاحه مرهون بتحويل سهولة الاستخدام إلى تجربة مالية موثوقة ومربحة للطرفين.