قبل الجمعة السوداء.. سوق “Hepsi Burada” الإلكتروني التركي يواجه هجومًا من المستهلكين 

برنامج “مارِس” التدريبي – رولا بيطار

واجه موقع التسوق الشهير في تركيا “Hepsi Burada” اتهامات من قبل مستهلكين بعد إعلانه عن تخفيضات تصل إلى 50٪، مع اقتراب يوم “الجمعة السوداء” في 29 من تشرين الثاني الحالي.

وتصدر وسم “Hepsiburadayalanlari#”،  ويعني “أكاذيب هيبسي بوردا”، الوسوم الأكثر تداولًا على “تويتر” في تركيا في 22 من تشرين الثاني الحالي، حيث أثارت الحملة التسويقية التي أعلن عنها الموقع جدلًا بين المغردين. 

وشارك مغردون صورًا لمنتجات كانوا قد اشتروها من الموقع قبل أيام من بدء التخفيضات المعلن عنها، وقارنوا أسعارها مع الأسعار التي أعلن عنها بعد التخفيض، مؤكدين عدم تخفيض الأسعار. 

ونشر حساب يدعى “إيل تورجو” صورة لمنتج، قال إن الموقع رفع سعره الأصلي، ليعود بعد التخفيضات إلى ما كان عليه سابقًا.

وكتب “سعر المنتج بالفعل هو 100 ليرة، ثم يأتي الموقع ويضع السعر 200 ليرة ويرفق أيضًا عبارة تخفيض 50٪، ليعود المنتج إلى سعره الأصلي الذي هو 100 ليرة! ما هذه الحركة التي لا تليق بالسياسة التجارية في تركيا”.

(1 دولار= 5.7 ليرة تركية)

Zaten 100 lira olan ürünü 200 lira yapıp, %50 indirip yapıp, tekrardan 100 liraya satmak. Tam da Türkiye ticaretine yakışır bir hareket. Allah topunuzun belasını versin. #hepsiburadayalanları pic.twitter.com/mBUMX2vOlv

— el-turco🇹🇷 (@gokturk_88) November 22, 2019

كما أرفق المستخدم عثمان إيفي، تغريدة له بصورة لمنتج كان قد ابتاعه من السوق نفسه، وكتب، “المنتج الذي اشتريته الأسبوع الماضي بـ 189 ليرة تركية قد تم تخفيض سعره إلى 256 ليرة”.

https://twitter.com/osmnf/status/1197963284735053825

بينما أرسل عدد من المستخدمين شكاوى لإدارة السوق، التي نشرت بدورها الرسائل في الصفحة الخاصة بقسم الشكاوى على الموقع الرسمي لها، دون أن تورد أي توضيحات أو ردود حول الأمر. 

وكانت مواقع تسوق إلكترونية تركية أعلنت عن تخفضيات على أسعار منتجاتها بحملات تحمل اسم “Efsane Cuma” أو “الجمعة السوداء”، التي تترافق مع فترة تخفيضات قبل نهاية تشرين الثاني الحالي. 

و “الجمعة السوادء” هو يوم تقوم فيه أغلب المتاجر و مواقع التسوق الإلكتروني في العالم بتقديم عروض و خصومات كبيرة تصل الي 70%.

ويعد موقع التسوق الإلكتروني التركي “Hepsiburada” من أكثر المواقع استخدامًا في تركيا، سواء بين الأتراك أو العرب والسوريين المقيمين في تركيا.

–