“TikTok” يتتبع بيانات عملائه الشخصية أكثر من أي تطبيق آخر

نشرت شركة التسويق عبر الهاتف المحمول “URL Genius” دراسة حديثة، وجدت أن “YouTube” و “TikTok” يتتبعان البيانات الشخصية للمستخدمين أكثر من أي تطبيقات وسائط اجتماعية أخرى. 

ويجمع موقع “YouTube” المملوك لشركة “Google”، البيانات الشخصية للمستخدمين لأغراض، مثل تتبع سجل البحث على الإنترنت، والموقع، لعرض الإعلانات ذات الصلة.

ويسمح “TikTok”، المملوك لشركة “ByteDance” الصينية العملاقة للتكنولوجيا، لمتتبعي الطرف الثالث بجمع البيانات، ومن الصعب تحديد ما يحدث معها، بحسب شبكة “CNBC“.

ويستحيل مع تعقب طرف ثالث معرفة من يتتبع بيانات العملاء أو المعلومات التي يجمعونها، والمنشورات التي يتفاعل معها المستخدمون، والمدة التي التي يقضونها، والموقع الفعلي، ومعلومات شخصية أخرى تمت مشاركتها مع التطبيق.

ولاحظت الدراسة أنه يمكن لمتتبعات الطرف الثالث، تتبع النشاط الشخصي على المواقع الأُخرى حتى بعد مغادرة التطبيق.

واستخدمت شركة “URL Genius” لإجراء الدرسة ميزة “Record App Activity” (سجل نشاط التطبيق) من “Apple” لنظام “iOS”، لحساب عدد النطاقات المختلفة التي تتعقب نشاط المستخدم عبر 10 تطبيقات وسائط اجتماعية مختلفة خلال زيارة واحدة، حتى قبل تسجيل الدخول إلى الحسابات.

ويسمح “YouTube” لعدد قليل من الأطراف الخارجية الغامضة بجمع المعلومات وتتبع نشاط المستخدم، بنسبة 4 من أصل 10 جهات من الطرف الأول التي تتبع نشاط المستخدم لأغراضه الخاصة.

ووفقًا للدراسة، كانت 13 من أصل 14 جهة اتصال بالشبكة على “TikTok” من أطراف ثالثة، ويستمر تتبع الطرف الثالث حتى في حالة عدم تمكين المستخدمين من السماح بالتتبع في إعدادات كل تطبيق.

ونشرت مجلة “Wired” في تشرين الأول الماضي، دليلاً لكيفية تتبع TikTok لبيانات المستخدم، بما في ذلك الموقع وسجل البحث وعنوان IP ومقاطع الفيديو المشاهدة، والمدة التي تقضيها في مشاهدتها.

تعرضت TikTok للنقد سابقًا بشأن كيفية قيام الشركة بجمع البيانات واستخدامها، خاصة من المستخدمين الأصغر سنًا.

وتنص سياسة خصوصية “TikTok” على أنه يمكن للتطبيق مشاركة بيانات المستخدم مع الشركة الأم الصينية، وتدّعي استخدام تدابير أمنية “لحماية بيانات المستخدم الحساسة”.

وسعى الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب في عام 2020 إلى حظر “TikTok” في الولايات المتحدة لمخاوف متعلقة بسياسات امان التطبيق.

يتوفر “TikTok” في أكثر من 150 دولة، وتخطى حاجز مستخدميه المليار بحسب أخر إحصائية في أيلول 2021.