الاحتيال بالصوت المزيف.. خطوات لتجنب الوقوع في الفخ

تواجه المجتمعات اليوم موجة خطيرة من الاحتيال المالي القائم على تقنيات استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي، إذ وضعنا التطور التكنولوجي أمام واقع جديد، لم يعد فيه سماع نبرة أقاربك أو زملائك ضمانة كافية للتأكد من هويتهم، مما يحول الثقة في أحيان كثيرة إلى فخ لسرقة الأموال.

كيف يُنسخ صوتك؟

أوضح خبير علوم “الويب” والذكاء الاصطناعي والمدرب المعتمد لدى أكاديمية “أكسفورد” بشار سعد، في حديث إلى عنب بلدي، أن تقنية استنساخ الصوت تعتمد على تدريب نماذج رقمية تحاكي نبرة الشخص لتوليد كلام لم ينطقه.

وحذر الخبير من استغلال المقاطع المنشورة على الإنترنت لتزييف الأصوات، مما يتطلب حرصًا أكبر عند مشاركة المحتوى الشخصي.

وفي المقابل، لفت الخبير إلى الفوائد الإنسانية للتقنية في مساعدة من فقدوا القدرة على النطق، مؤكدًا أن الخطر الحقيقي يكمن في استخدام بصمة الصوت دون إذن صاحبه لغرض الخداع والتحايل.

تكتيكات الخداع

يرى سعد أن المحتالين يعتمدون بشكل رئيس على عامل الوقت كجزء أساسي من الخدعة، إذ يوضع الضحية تحت ضغط نفسي يدق ناقوس الخطر، مما يدفعه للتركيز على إنقاذ قريبه بدلًا من التشكيك في صحة الرواية.

كما يعتبر أن الإصرار على فرض السرية التامة والضغط لإتمام التحويلات المالية بشكل فوري يعدان من أبرز المؤشرات التحذيرية الدالة على احتيال الطوارئ العائلية.

وقال إن هذه الهجمات لم تعد حكرًا على النطاق الأسري، إذ تصاعدت مؤخرًا وتيرة انتحال أصوات زملاء العمل وشركاء الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ عمليات احتيال مؤسسية مضللة.

هل تكشف الأذن الصوت المزيف؟

نبّه الخبير إلى أن الأصوات المستنسخة قد تبدو شديدة الشبه بالأصل، ورغم أن نبرة غريبة أو كلمات غير معتادة قد تثير الشك، فإن غياب هذه العلامات لا يثبت صحة المكالمة.

وشدد على أن ظهور رقم مألوف على الشاشة لا يحسم الأمر أيضًا، نظرًا إلى قدرة المحتالين على تزوير معلومات هوية المتصل، مبينًا أن التحقق عبر قناة مستقلة يبقى أكثر موثوقية من الاعتماد على الصوت والرقم الظاهر وحدهما.

خطوات استباقية لحماية أموالك

• يقدم سعد حزمة من التدابير الوقائية التي يجب تطبيقها فورًا وقبل إتمام أي عملية تحويل مالي عند الاشتباه في وجود خدعة:
  اقطع الاتصال فورًا: أغلق المكالمة المشبوهة، ثم أعد الاتصال بالشخص المعني عبر رقمه المحفوظ في قائمة جهات اتصالك، وإياك واستخدام أي رقم جديد يمليه عليك المتصل.
• البحث عن قنوات بديلة: إذا تعذر عليك الوصول إلى الشخص المستهدف، سارع بالتواصل مع قريب آخر للتحقق من صحة الرواية المتداولة.
•  عبارة الأمان العائلية: الاتفاق المسبق مع أفراد العائلة على “كلمة سر” أو عبارة خاصة للتحقق من الهوية في المواقف المريبة، بشرط أن تكون بعيدة تمامًا عن المعلومات المنشورة علنًا، مع عدم التعامل معها كبديل عن الاتصال المستقل.
•  الحظر والمقاومة: لا ترسل المال تحت وطأة الضغط النفسي، وامتنع تمامًا عن مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي طرف.
•  إجراءات الطوارئ بعد التحويل: إذا وقعت في الفخ وحوّلت المبلغ بالفعل، تواصل على الفور مع البنك الذي تتعامل معه أو خدمة التحويل المالي لطلب المساعدة العاجلة ومحاولة تجميد العملية وإيقافها.