14 ألف حاج سوري يصلون إلى مكة المكرمة

قال مدير الحج السوري، نور أعرج، إن عدد الحجاج السوريين الذين وصلوا إلى مكة المكرمة بلغ حتى صباح اليوم، الخميس 29 من أيار، 14 ألف حاج سوري، من أصل العدد الإجمالي البالغ 22 ألف و500 حاجًا.

وأوضح أعرج، أن عملية وصول الحجاج لأداء مناسك الحج هذا العام ستبقى مستمرة حتى 2 من حزيران المقبل، إذ جرى توزيعهم على دفعات قادمة من دمشق، وإسطنبول، وغازي عينتاب، وأربيل، بالإضافة إلى دول الخليج.

وفق المسؤول، جرى هذا العام تطوير آليات المتابعة الرقمية للحجاج السوريين من خلال بطاقاتهم الشخصية، بالإضافة إلى توزيعهم على أبراج سكنية مجهزة بشكل أفضل وبمواقع وخدمات جيدة، مع تفعيل فرق الدعم والإرشاد في كل مراحل الحج.

قسمت “هيئة الحج السورية” العمل إلى أربع بعثات رئيسية، هي الإدارية، والدينية، والصحية، والإعلامية، مهمتها الرئيسية خدمة الحجاج.

وأوضح نور أعرج أن الهيئة لديها لجان رقابية مستقلة تتابع عمليات التسجيل، والاختيار، وتوزيع الحجاج على البعثات، مضيفًا أن كل خطوة مؤرشفة وموثقة رقميًا، ويتم التدقيق فيها داخليًا وخارجيًا، كما توفر نافذة تواصل مباشرة للحجاج لتقديم الشكاوى والملاحظات للتعامل معها بجدية وسرعة.

بوابة إلكترونية

لفت مدير الحج، نور أعرج، إلى اعتماد تقنية لإدارة ملف الحج بالنسبة للسوريين مستقبلاً، موضحًا أن العمل جار على تطوير بوابة إلكترونية متكاملة تعنى بجميع مراحل الحج، من التسجيل وحتى العودة، وأن هذه المنصة ستوفر خدمات مثل تتبع الحاج، وتحميل الوثائق، ومتابعة التعليمات، وطلب المساعدة الفورية.

وكانت مديرية الحج والعمرة في وزارة الأوقاف السورية وقعت، في 8 من أيار، عقودًا لنقل الحجاج السوريين للموسم الحالي.

ووفق بيان لمديرية الحج، جرى توقيع عقود مع شركة الخطوط الجوية التركية (Turkish Airlines) في إسطنبول، وشركة “CITRUM” للطيران في جدة، وذلك في إطار الاستعدادات لضمان أداء مناسك الحج بسلاسة وكفاءة.

في 8 من نيسان الماضي، أعلنت الهيئة السورية للحج والعمرة‏ عن نتائج القرعة الخاصة باختيار الحجاج السوريين للموسم الحالي.

ولجأت المديرية لاعتماد نسبة 65% للأكبر سنًا، ونسبة 35% للأصغر سنًا، بسبب الحاجة تبرز لفئة الشباب مع وجود كبار سن دون مرافقين، وفقًا لما قاله مدير الحج والعمرة في وزارة الأوقاف السورية، سامر بيرقدار، في حديث سابق لعنب بلدي.